Высокий уровень сервиса — то, к чему стремится PinCo с момента своего основания. В заведении обеспечена оперативная и качественная поддержка. В любой момент игроки могут задать вопросы, в том числе касательно проблем со входом в казино и долгой обработки финансовых транзакций. Саппорт работает круглосуточно, без перерывов и выходных. Специалисты предоставляют запрашиваемую информацию. Это важно для тех, кто предпочитает быстро решать трудности, возникшие в процессе игры.
Гемблеры могут написать в чат в Телеграм-канале игорного клуба, чтобы получить ответы на простые вопросы касательно регистрации, прохождения верификации, активации промокодов и т.д. Также можно напрямую связаться с оператором любым из способов:
Срок ожидания ответа по телефону составляет 1-5 минут, в чате — около одной минуты. Однако при загруженности сотрудников техподдержки время увеличивается.